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總部地址:廣州市番禺區天安節能科技園總部中心11號樓
制造基地:肇慶市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區港南街2號
電話(huà):400-9913-833
傳真:020-34832618
郵箱:info@pkwater.com
服務(wù)與支持
技術(shù)優(yōu)勢:擁有環(huán)境工程、機械結構設計、電器設計等一流的設計研發(fā)人員,大學(xué)以上學(xué)歷人員占總員工的40%,專(zhuān)業(yè)的生產(chǎn)工人與高素質(zhì)的銷(xiāo)售服務(wù)團隊。并與哈爾濱工業(yè)大學(xué)、華南理工大學(xué)等緊密合作,擁有堅強的技術(shù)保障。能全方位滿(mǎn)足不同客戶(hù)的需求。
鵬凱服務(wù)體系:
一、售前
可提供水源的檢測,以確保系統設計的科學(xué)性及準確性
提供系統水量平衡的設計
采用“量體裁衣”的方式為用戶(hù)提供設計咨詢(xún)服務(wù),提供最經(jīng)濟、最可行的技術(shù)方案
針對OEM、ODM的客戶(hù)可提供全方位的業(yè)務(wù)技術(shù)服務(wù)及投標支持。
二、售中
保證產(chǎn)品質(zhì)量符合國際、國家的相關(guān)規定和合同要求
建立詳細的客戶(hù)檔案
嚴格按合同要求組織科學(xué)的設計、采購、生產(chǎn)、檢驗等實(shí)施程序,確保系統的100%合格
三、售后
24小時(shí)服務(wù),收到客戶(hù)通知后,根據故障情況,廣東省內12小時(shí)內到達現場(chǎng),省外1~4天內到達現場(chǎng)
質(zhì)保期內服務(wù)人員不收服務(wù)費
備件及化學(xué)劑長(cháng)期以?xún)?yōu)惠價(jià)正常供應
急需備品備件1~6天內送到現場(chǎng)